Oder auch: Warum gute Mitarbeiter zu wenig Aufmerksamkeit bekommen.

Wer bekommt  denn im Unternehmen eigentlich die meiste Aufmerksamkeit?

Die fleissigen Mitarbeiter – oder diejenigen, die am meisten Probleme verursachen?

Wenn du ehrlich darüber nachdenkst, kennst du die Antwort wahrscheinlich bereits.

Nach Hunderten von Gesprächen mit Mitarbeitern und Führungskräften kann ich leider sagen:

In vielen Unternehmen erhalten ausgerechnet die Menschen die meiste Aufmerksamkeit, die am meisten Energie kosten.

Dabei sind es die engagierten, zuverlässigen und fleißigen Mitarbeiter, die den Erfolg eines Unternehmens Tag für Tag sichern.

Und genau sie werden im hektischen Alltag oft vergessen.

Die stille Schieflage

In Gesprächen mit Mitarbeitern wird meist sehr schnell deutlich, welche Personen anderen regelmäßig Kopfzerbrechen bereiten.

Da gibt es Menschen, um die sich scheinbar ständig Krisen entwickeln. Natürlich kann jeder einmal persönliche Schwierigkeiten haben. Mitgefühl und Unterstützung gehören zu jeder guten Unternehmenskultur.

Doch wenn sich dauerhaft alles nur noch um wenige Personen dreht und zwanzig engagierte Kollegen und Kolleginnen darunter leiden, stimmt die Balance nicht mehr.

Dann gibt es Personen, die fachlich kompetent sind, gleichzeitig aber durch aufbrausendes oder respektloses Verhalten andere einschüchtern oder kleinmachen.

Und schließlich begegnet man immer wieder Menschen, die jede gute Nachricht mit einer schlechten ergänzen. Sie reden Erfolge klein, streuen Gerüchte oder finden zu jeder Lösung sofort ein neues Problem.

Der eigentliche Energieräuber

Was haben all diese Menschen gemeinsam?

Sie rauben anderen die Motivation.

Sie kosten Zeit.

Sie zerstören Fokus.

Sie nehmen Freude an der Arbeit.

Sie ziehen Energie aus dem Team.

Das sind die eigentlichen Energieräuber.

Nicht, weil sie grundsätzlich schlechte Menschen wären.

Sondern weil ihr Verhalten mehr Energie verbraucht, als sie dem Team zurückgeben.

Wer bezahlt den Preis?

Das Ergebnis ist fast immer dasselbe.

Führungskräfte verbringen einen Großteil ihrer Zeit mit Konflikten, Beschwerden und Problemfällen.

Für die zuverlässigen, engagierten und produktiven Mitarbeiter bleibt oft kaum noch Zeit.

Dabei sind genau sie das Fundament eines erfolgreichen Unternehmens.

Stell dir einmal vor, wie viel zusätzliche Motivation und Leistung entstehen könnten, wenn diese Menschen regelmäßig Wertschätzung, Unterstützung und ehrliches Interesse erfahren würden.

Oft genügt schon ein ehrliches Lob.

Ein Dankeschön.

Oder ein fünfminütiges Gespräch.

Gute Mitarbeiter brauchen Schutz

Ich sage nicht, dass man problematische Mitarbeiter ignorieren sollte.

Im Gegenteil.

Probleme müssen angesprochen und gelöst werden.

Aber sie dürfen nicht die gesamte Aufmerksamkeit eines Unternehmens verschlingen.

Menschen, die zuverlässig arbeiten und gut mit anderen zusammenarbeiten, sollten sich sicher und wertgeschätzt fühlen.

Wer ständig zu spät kommt, Kolleginnen und Kollegen behindert oder engagierte Mitarbeiter  schlecht macht, darf damit nicht dauerhaft durchkommen.

Sonst entsteht schnell der Eindruck, dass Leistung, Zuverlässigkeit und Engagement gar keine Rolle spielen.

Gute Stimmung entsteht bewusst

Wertschätzung ist übrigens nicht nur Aufgabe der Führungskraft.

Jeder kann einen Kollegen ehrlich loben oder anerkennen, wenn dieser gute Arbeit leistet.

So entsteht Schritt für Schritt eine Unternehmenskultur, in der sich engagierte Menschen gegenseitig stärken.

Denn fleißige Menschen ziehen häufig weitere fleißige Menschen an.

Positive Menschen inspirieren andere positive Menschen.

Umgekehrt gilt leider auch:

Wo Energieräuber dauerhaft toleriert werden, breiten sich Negativität, Frust und Resignation aus.

Und genau das spüren auch Bewerber.

Ein schlechtes Betriebsklima spricht sich schneller herum, als viele Unternehmen glauben.

Warum so spät gehandelt wird

Leider erlebe ich immer wieder, dass Führungskräfte viel zu lange zögern.

Erst wenn gute Leute kündigen oder die Leistung des Teams deutlich sinkt, wird gehandelt.

Dann hat das Unternehmen oft bereits Tausende oder sogar Hunderttausende Franken oder Euro verloren.

Über solche Fälle könnte ich viele Geschichten erzählen.

Mein Tipp

Richte deine Aufmerksamkeit bewusst stärker auf die Menschen, die täglich Verantwortung übernehmen, zuverlässig arbeiten und andere unterstützen.

Schütze sie, fördere sie, lobe sie!

Denn genau diese Menschen tragen dein Unternehmen.

Und selbstverständlich gilt ebenso: 

Wo echte Missstände bestehen, sollten gute Verbesserungsvorschläge und praktikable Lösungen jederzeit willkommen sein.

Ich unterstütze Führungskräfte, Unternehmer und Teams dabei, Energieräuber frühzeitig zu erkennen, schwierige Situationen konstruktiv zu lösen und eine Unternehmenskultur aufzubauen, in der engagierte Menschen gerne arbeiten und ihr Potenzial entfalten können.

Vielen Dank,

dass du selbst zu den Menschen gehörst, die jeden Tag versuchen zum Erfolg und zur positiven Stimmung beizutragen. 

Und wenn es Schwierigkeiten in einem Team (oder auch im privaten Umfeld) gibt, dann sollte man nicht warten, sondern diese mit Kommunikation und vernünftigen Maßnahmen lösen. Jeder kann dazu beitragen, dass das geschieht. 

Ideal wäre, wenn jeder im Team das Gefühl hat, dass er einen super Arbeitsplatz und ein Team hat, mit dem man effektiv und mit Leichtigkeit ausgezeichnete Ergebnisse erbringen kann. 

Dass dies nicht immer der Fall ist, ist klar. Und, dass wir keine Zeit haben auch. Aber warum haben wir keine Zeit und Stress? Eben – denke an die Energieräuber. Arbeite daran es zu lösen.

Herzliche Grüße

Fritz Spohn